Lou van der Wens
Waarom geen 10? Er zijn altijd wel wat puntjes voor verbetering vatbaar. Het is niet zo dat ik ergens echt in de onderhandelingen het gevoel had hier klopt iets niet, maar dat er bijvoorbeeld een klasse 5 alarmsysteem nodig was, om de auto uiteindelijk ook verzekerd te krijgen, was mij niet medegedeeld. Deze auto moest ik dus aanmelden bij een meldkamer die de auto 24/7 volgt. Tegen een prijs natuurlijk. Deze taak heeft AZ op zich genomen. Verdere afspraken met Max verliepen goed. Auto een BMW XM 50e werd top afgeleverd, en uiteraard heb ik mijn Lexus RC300 F Sport ook top afgeleverd. Die deze Lexus koopt heeft er een Top auto aan. Even nog resumé, Max een top kerel. Fijn in de omgang. AZ betrouwbaar. Mooie en in goede staat auto's. Service prima. Toch nog bijna een tien.
WILLEM HINDRIKSEN
Ik heb mijn auto uitgezocht bij de vestiging AZ Heerlen via een advertentie op marktplaats met de goede reviews in mijn achterhoofd. Afspraak gemaakt voor het bekijken en een proefrit gemaakt. Leek allemaal in orde en ik was tevreden met mijn aankoop. De vriendelijke verkoper Max heeft alles voor mij geregeld en we konden de auto gelijk mee nemen. Hij had mij nog gevraagd of ik een extra garantieverzekering wilde afsluiten. Ik vond de auto prima zoals hij liep en vond het wel goed zo. Op de terugreis naar Drenthe bleek dat aan de passagierszijde de verwarming niet functioneerde. Ik heb gelijk gebeld naar Max en hij zei; Ik bel je zo terug. Na vijf minuten inderdaad een belletje met de mededeling dat ik de auto kosteloos kon laten repareren in mijn woonplaats. De reviews van AZ blijken dus waar te zijn. Ik ben nogal wantrouwend tegenover de autohandel maar heb hierdoor geleerd dat er ook betrouwbare autobedrijven/verkopers zijn die betrouwbaar en eerlijk zaken doen. Mijn auto is inmiddels lekker warm in deze koude dagen.
Met dank aan Max voor de goede afhandeling van de aankoop.
