victor
ik heb onlangs een auto gekocht bij autobedrijf kooy, en werd ondanks dat mijn auto echt niet de duurste was met alle egards behandeld, en mijn eerlijkheid over de auto die ik inruilde, en die echt op was, werd met de zelfde eerlijkheid behandeld, mijn vraag over de banden die in mijn ogen versleten waren werd meteen beantwoord en ik heb twee nieuwe banden gekregen en ongevraagd ook nieuwe remblokken, al met al hou ik een zeer positief gevoel over aan het kopen van een nieuwe auto bij dit bedrijf, alles werd goed gecommuniceerd en afgehandeld, al met al een dikke tien
Ivan
Wij waren op zoek naar een mooie occasion en hadden uiteindelijk een proefrit aangevraagd bij autobedrijf Kooy de Meern.
Wij werden vriendelijk ontvangen door Mark Kooy en onder het genot van een kop koffie werd de auto al rijklaar gezet voor ons.
Na een goede proefrit hebben wij een mooie deal gesloten om de auto te kopen, dit allemaal onder een zeer prettige en informele sfeer alsof je elkaar al een tijd kent, vertrouwd dus.
De auto werd klaargemaakt en bleek achteraf een mankement te hebben, de auto werd weer opgehaald en gerepareerd met gesloten beurs en we kregen tevens een leenauto om die periode te overbruggen.
Al met al een top familiebedrijf met een extreem goede service, wij laten onze auto bij Mark in onderhoud en prijzen autobedrijf Kooy de Meern derhalve zeer aan.
2 duimen omhoog, chapeau !!
Mark
Mijn bij Kooy gekochte tweedehands auto zat in de BOVAG-garantie. Laat in een middag startte de auto niet. ANWB Wegenwacht gebeld. De accu bleek kapot en werd vervangen. Daarbij vergat ik vooraf met Kooy te overleggen. Met de ANWB-nota ging ik achteraf naar Kooy, met een beroep op de garantie. Zou ik vooraf met Kooy overlegd hebben, dan had Kooy de accu in principe zelf kunnen vervangen, tegen lagere out-of-pocket-kosten (inkoopprijs). Op basis van coulance heeft Kooy het bedrag echter toch helemaal vergoed. Dit sportieve gebaar waardeer ik zeer!
