21 Bewertungen
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21 Kommentare
S Kya
Meine Erfahrung mit diesen Autohaus war enttäuschend und unprofessionell. Ich hatte einen 5er BMW auf autoscout sowie auf der Website gefunden, der mit einem Panorama-Dach beworben wurde. Da es keine Bilder des Innenraums gab, fragte ich extra telefonisch nach, ob das Fahrzeug sicher ein Panorama-Dach hat, und mir wurde bestätigt, das ein Panorama-Dach verfügt. Wegen dieser Bestätigung reisten wir mit unserem drei Monate altem Baby extra zwei Stunden an um das Fahrzeug zu besichtigen, in der festen Absicht , es zu kaufen. Vor Ort stellten wir jedoch fest, dass der Wagen gar kein Panorama-Dach hatte. Im Nachhinein war uns offensichtlich das die Bilder von außen so aufgenommen wurden, das man gar nicht erkennen konnte ob das Fahrzeug ein Panorma-Dach hat. Es ist wie eine Taktik, um Kunden anzulocken. Bei unserem zweiten Telefonat, bevor wir losfuhren, erwähnte ich noch, das wir so lange nach einem 5er BMW in Black saphir mit Panorama-Dach suchen und uns sicher sind das Fahrzeug heute zu kaufen! Spätestens hier hätte man mir sagen können, das es kein Panorma-Dach hat. Der Azubi der uns betreute, war ja auch im Auto drin, da ich Bilder von den Sitzen haben wollte. Es gab weder eine Entschuldigung noch eine Entschädigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mein Mann hat sich für diesen Termin auch ein halben Tag frei genommen! Unser Berater war ein Auszubildender, der uns am Telefon ebenfalls die falsch Information bestätigte. Es ist völlig inakzeptabel, Kunden auf diese Weise zu täuschen und keinerlei Verantwortung zu übernehmen. Ich kann dieses Autohaus unter keinen Umständen weiterempfehlen und werde separat auch noch eine Beschwerde bei BMW einreichen! Sie haben uns die Lust ein neues Auto zu kaufen, genommen!
18.03.2025
Andreas
Kein Interesse des Verkäufers. Lange Antwortzeiten
28.01.2025
Vinz P
Numeri uno.
24.01.2025
Robert Franz
Ein sehr kompetentes Team, gute Erreichbarkeit und nette Mitarbeiter!
22.01.2025
Max Ernst
Für mich war alles soweit in Ordnung und hat insgesamt auch gut funktioniert.
07.01.2025
studio velocity
sehr freundlich und gut erreichbar
27.12.2024
Stefan
Sehr angenehmer Kontakt, sehr freundlich, sehr zuverlässig
26.08.2024
Django
J’étais intéressé par une voiture en particulier. On m’a indiqué que je serais recontacté, ça n’a jamais été le cas. J’ai mandater une société d’import pour faire de même sur le même véhicule qui me plaisait beaucoup. Aucune réponse je le suis donc tourner vers un autre garage, plus réactif…. Dommage, cette 330 bleu portimao me plaisait beaucoup !
23.07.2024
Holdi
Sehr seriöses BMW Autohaus, nicht einfach nur ein Händler. Hat alles gut geklappt. Dem Autohaus ist es wichtig sein Werbeslogan zu leben. „Reisacher, ein gutes Gefühl!“
20.07.2024
Denis
sehr gut und hilfreich
13.07.2024