Autohaus Riehl GmbH

Vormathen 4, 39261 Zerbst

Öffnungszeiten

96 Bewertungen

4,9

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess

96 Kommentare

H.Haberland

Wir haben das Autohaus in Zerbst besucht wurden ganz freundlich empfangen von unserem Verkäufer.Herr Klee hat uns alle Wünsche schnell erfüllt.Er ist ein sehr netter,freundlicher und kompetenter Verkäufer. Mit freundlichen Grüßen

Ricardo

Termin vereinbart, 1,5h hin gefahren und keiner da der eine Auskunft machen kann zu Ausstattung und Preis nur der ehemalige Inhaber welcher jedoch auch nicht helfen konnte und zwischen drei Kunden hin und her sprang. Im Motorraum lag eine Bananenschale, Fahrzeugausstattung war nicht wie in der Anzeige beschrieben und die Schuld wurde Autoscout gegeben. Später am Telefon dann mit dem Verkauf bzgl. Preis, keine Einsicht zu dem schlechten Termin, fehlerhaften Beschreibung und Präsentation. Am Preis kein Cent machbar trotz abweichender Ausstattung. Wo sind nur die guten kundenorientierten Verkäufer geblieben?

Antwort: Autohaus Riehl GmbH

Vielen Dank für Ihre Kritik, die wir etwas relativieren möchten. Vielmehr kann man in Ihrer Bewertung die Enttäuschung über die Ablehnung eines noch höheren Nachlasses (Fzg. hatte schon einen Nachlass von 11.490,-- €) erkennen. Ihnen war per Mail bekannt, dass an dem Samstag der Verkäufer Herr Klee nicht anwesend und daher nur eine eingeschränkte Beratung möglich ist. Desweitern war auch Ihnen die Ausstattung des Fahrzeugs bekannt. Diese wurde Ihnen, ebenfalls vorab per Mail, in detaillierter Darstellung zugesandt. Wir bedauern sehr, dass wir Ihrem Anspruch nicht gerecht werden konnten.

Sehr gut.

Wir freuen uns sehr. Cooles Auto. Alles gut gelaufen. Besonderer Dank geht an Herrn Klee für die freundliche und kompetente Beratung. Wir empfehlen dieses Autohaus weiter. Mit freundlichen Grüßen aus Harz Familie Schmidt.

Cedric Vorhölter

Ich freue mich, endlich einen Top Autohändler gefunden zu haben. Ich kann den Händler wirklich nur loben! Vom Telefonat über die Probefahrt bis hin zu den Verkaufsverhandlungen gibt es von uns nicht zu beanstanden. Wir wurden sehr gut beraten und bei Fragen stand das Autohaus sofort zur Verfügung. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben.

Ines D.

Wir haben einen Gebrauchtwagen bei AH Riehl gekauft. Von der ersten telefonischen Kontaktaufnahme bis zur Auslieferung hat alles perfekt geklappt. Da wir etwas weiter weg wohnen, lief viel übers Telefon, was überhaupt kein Problem war, da jederzeit erreichbar. Der Verkäufer Volker Klee hat sich immer viel Zeit genommen und uns sehr nett, kompetent und umfassend beraten. Wir haben ein Auto noch nie so ausführlich erklärt und vorgeführt bekommen. Super! Vielen Dank nochmal für das perfekte Rundumpaket.

Robertas

Ich kann nur weiterempfehlen.

Autohaus Riehl

Das Autohaus Riehl in Zerbst ist ein sehr schönes und kompetentes Unternehmen, man hat sich direkt bei der Ankunft wohl und verstanden gefühlt. Die Angebotsbeschreibung und das Verständnis für das Auto selbst wurde informativ kurz und knapp gehalten was mir persönlich sehr gut gefallen hat. Auch die verschiedenen Möglichkeiten zur Finanzierung haben die Sache einfach gemacht. Im Anschluss wurde dann noch ein Termin für die Probefahrt gemacht, um ein besseres Gefühl für das Auto zu bekommen. Selbst während dem Autokauf hatte man ein gutes Gefühl, für die Anmeldung, Zulassung etc. Wurde sich auch vor Ort von dem Unternehmen gekümmert. Auch nach Kauf wurde sich öfters erkundigt wie man als Kunde zufrieden ist und ob alles funktioniert, Hilfe wird jederzeit angeboten und bei Fragen darf man sich jederzeit auch melden! Somit ein schönes und kompetentes Autohaus wo man sich immer willkommen und aufgehoben fühlt.

Antwort: Autohaus Riehl GmbH

Recht vielen Dank für das ausführliche Feedback, Frau Bieda - Es freut uns sehr, wenn Sie das so einschätzen. Weiterhin eine Gute Fahrt wünscht Ihnen das Team vom Autohaus Riehl

Heichris

Wir waren sehr zufrieden mit der Betreuung u der Kaufabwicklung. Hervorzuheben ist auch die Nachfrage zur Zufriedenheit u ob es Probleme gibt-nach einer Woche nach dem Kauf!

Antwort: Autohaus Riehl GmbH

Danke für die positive Rückmeldung - Gute Fahrt mit Ihrem Skoda Fabia - Grüße nach Lutherstadt Wittenberg

Manuel Seelig

Super schnelle und kompetente Beratung Kann ich nur weiterempfehlen

Antwort: Autohaus Riehl GmbH

Vielen Dank für die Beurteilung - Gute Fahrt mit Ihrem Skoda Octavia Autohaus Riehl GmbH

S.Nitzsche

Sehr kompetenter, freundlicher Verkäufer/Mitarbeiter, Auto wie in Anzeige beschrieben, insgesamt schnelle Kaufabwicklung, auch nach Abholung des Fahrzeugs wurde sich ein paar Tage später nochmal erkundigt, ob man als Käufer mit dem Auto zufrieden ist, gut zurecht kommt, ob es noch Fragen gibt oder ob Hilfe benötigt wird, kleines familiäres Autohaus, sehr zu empfehlen

Antwort: Autohaus Riehl GmbH

Für Ihre Einschätzung Frau Nitzsche - vielen Dank. Viel Freude mit Ihrem Neuen - Grüße nach Magdeburg