Autozentrum Kader

Hallo Familie Hartinger, Selbstverständlich ist das immer traurig zu hören, wenn etwas nicht zu 100% nach dem Wunsch des Kunden geschieht. Nichts desto trotz lasse ich Unwahrheiten nicht gerne so stehen und ich lasse mir auch nicht drohen! Es wurde lediglich Öl und Filter abgemacht, so wie es auch Online auf meiner Website steht. Das es jetzt nicht reibungslos geschehen ist, dafür habe ich mich bereits mehr als genug bei ihrer Frau entschuldigt. Hier muss ich aber auch klarstellen, dass sie an diesem Tag einen Termin um 15:00 Uhr hatten, sie aber einfach um 9:00 Uhr morgens erschienen sind. Da ist klar, dass der Wagen noch nicht bei der Aufbereitung war und auch noch nicht vollgetankt. Wären sie wie abgemacht um 15:00 Uhr erschienen, wäre das alles anders abgelaufen. Ich lasse mir auch nicht mit schlechten Bewertungen drohen, nur weil sie im Nachhinein irgendwelche Servicarbeiten machen lassen haben und mir die Kosten dafür aufdrücken wollen! Dazu gehen sie auch nicht auf meine Anrufe ran und sie können nicht erwarten, dass sie mir eine WhatsApp Nachricht schreiben und ich ihnen sofort antworten muss. Zum Abschluss muss ich sagen, dass ich es sehr traurig finde, dass ich mich weiterhin mit ihrer Frau super verstehe und zurecht kommen und sie anscheinend ein Problem mit mir haben, welches ich nicht verstehe. Auch als sie ihrer Fahrzeugpapiere nicht mehr auffinden konnten und verlegt hatten, hat mein ganzes Team das Büro auf den Kopf gestellt, um diese zu finden.