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134 Kommentare
Dealerul a spus ca ma va contacta cineva sa-mi dea mai multe informatii, dar nu s-a intamplat asta. Am revenit eu dupa cateva zile si dealerul a spus la fel ca o sa ma contacteze cineva.... nici de data asta nu s-a intamplat nimic.
13.01.2025
Buongiorno, ci spiace vedere questa brutta recensione, anche perchè tramite traduttori abbiamo provato a darle un seguito, nonostante le barriere linguistiche pongano un considerevole problema. Speriamo possa comprendere e rivedere la recensione. Distinti saluti
17.01.2025
Customer oriented, chiaro, dettagliato, cortesia e disponibilità a rispondere a wuesiti
11.01.2025
La ringraziamo per la risposta e la aspettiamo per qualsiasi esigenza. Distinti saluti
17.01.2025
La qualità
27.12.2024
Buongiorno, la ringraziamo per la risposta e le auguriamo una buona giornata. Distinti saluti
17.01.2025
Il venditore che mi ha contattato era poco competente sia nella vendita che nella conoscenza dei veicoli. Parlava con un tono quasi scocciato, con tanto di borbottii retorici su alcune risposte che gli ho fornito, alla fine gli ho chiesto gentilmente di prepararmi delle offerte alternative per trovare un accordo e alla promessa di ricontattarmi ha messo giù e poi è sparito, non sono stato mai più ricontattato da nessuno. Tempo fa avevo chiesto informazioni per un’altra auto e si era creata una situazione analoga sempre nel momento in cui si trattava di avere un’offerta sulla permuta. Per il resto la segreteria che mi ha contattato all’inizio per confermare la richiesta e mettermi in contatto con i venditori ha fatto un’ottimo servizio e rapido, ma il reparto vendite con cui ho avuto a che fare ha lasciato molto a desiderare per essere un’azienda di questo calibro
19.12.2024
Buongiorno, ci spiace vedere questa brutta recensione. Purtroppo però, non siamo stati in grado di reperire nessuna richiesta a suo nome e per l'auto indicata. Pertanto, al fine di migliorarci, la invitiamo a scriverci a relazioniclienti@fassina.it con un messaggio dettagliato per permetterci di intervenire. Forti della fiducia nella sua collaborazione, le auguriamo una serena giornata. Distinti saluti.
17.01.2025
Affidabilità e competenza
12.12.2024
Buongiorno, grazie per la recensione e a presto. Un saluto dal team Fassina e rimaniamo a disposizione
17.12.2024
L’auto era bella MA OBBLIGO DI FINANZIAREQUASI TOTALMENTE L’IMPORTO
26.11.2024
Buongiorno, grazie per la recensione e a presto. Un saluto dal team Fassina e rimaniamo a disposizione
17.12.2024
Niente di particolare negativo. Ho comprato l'auto pubblicizzato sul annuncio.
24.11.2024
Buongiorno, grazie per la recensione e a presto. Un saluto dal team Fassina e rimaniamo a disposizione
17.12.2024
Cortese e Professionale
31.10.2024
Buongiorno, grazie per la recensione e a presto. Un saluto dal team Fassina e rimaniamo a disposizione
17.12.2024
il prezzo dell'annuncio almomento del contatto è stato aumentato di 4000 euro perchè macchina di importazione , valutazione permuta ridicola.
23.10.2024
Buongiorno, ci spiace vedere questa brutta recensione, e ci farebbe piacere fare un po' di chiarezza perchè vediamo un po' di confuzione. Probabilmente quello a cui fa riferimento sono sia il prezzo FUORI promozione, perchè potenzialmente non desiderava aderire E le spese di immatricolazione dell'auto estera. Ci spiace che abbia deciso di prenderla così, sono certo che il collega sia stato in grado di chiarirli tutti i dubbi sollevati del caso. In ogni caso, se gradisce, le lascio la mail per i reclami: relazioniclienti@fassina.it. Le auguriamo una serena giornata. Distinti saluti
17.12.2024
professionale
18.10.2024
Buongiorno, grazie per la recensione e a presto. Un saluto dal team Fassina e rimaniamo a disposizione
17.12.2024