Krawinkel Automobile

Am Kottenteich 34, 33803 Steinhagen

80 Bewertungen

4,8

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess

80 Kommentare

Horst Epsmann

Angenehmer Kontakt, seriös und hilfsbereit, außerdem ein fairer und zuverlässiger Verhandlungspartner.

Alke Bauer

Sehr freundliche, umsichtige und nahchvollziehbare Beratung und Vorbereitung des Autokaufes. Herr Krawinkel hat mir dann ein Auto übergeben, dass so gut wie neu aussieht, obwohl es schon ein paar Jahre alt ist und schon etliche Kilometer von der Vorbesitzerin gefahren wurde. Frisch geputzt und von der Werkstatt auf den neusesten Stand gebracht. Super!

Antwort: Krawinkel Automobile

Sehr geehrte Frau Bauer, ich bedanke mich herzlich für Ihre positive Bewertung und die freundlichen Zeilen! Es freut mich sehr, dass Sie meine Mühen und meinen Anspruch ein Gebruachtfahrzeug an die neue Besitzerin zu übergeben so zu schätzen wissen. Das hat mich sehr gefreut und war all meine Mühen wert. Es war ein schönes Bild für mich Sie so glücklich mit Ihrem neuen Weggefährten davonfahren zu sehen! Sollten Sie irgendwann mal wieder den Wunsch nach einem neuen Auto verspüren, würde ich mich freuen, wenn Sie wieder an mich denken würden. Bis dahin wünsche ich Ihnen allzeit gute Fahrt und viel Spaß mit Ihrem neuen Auto! Beste Grüße! Timm Krawinkel

Seraina

Herr Krawinkel ist sehr kompetent, ehrlich, transprent und ich bin voll und ganz zufrieden mit meine neuen Auto. Ich habe mich gut beraten gefühlt und er macht seine Arbeit sichtlich mit viel Freude.

Antwort: Krawinkel Automobile

Hallo Frau.... Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut mich sehr zu lesen, welchen Eindruck ich bei Ihnen hinterlassen habe und das "mein Funke der Freude" auch bei Ihnen angekommen ist :-). Ich wünsche Ihnen allzeit gute Fahrt und viel Spaß mit Ihrem neuen Auto! Beste Grüße! Timm Krawinkel

Auch der After Sales Service ist top

Generell war der Kauf meines Fahrzeugs ein durchweg positives Erlebnis. Ich habe mich ehrlich und gut beraten gefühlt. Nach ein paar Monaten hatte ich Wasserverlust und ein Werkstattbesuch war angesagt. Da die Werkstatt von Herrn Krawinkel keine Zeit hatte konnte ich das Fahrzeug in meine Stammwerkstatt bringen. Die Reparatur wurde ohne Probleme und direkt durch Herrn Krawinkel bezahlt. So stelle ich mir ein Autohaus vor... Weiter so 👍

Antwort: Krawinkel Automobile

Hallo Herr.... Vielen Dank für Ihr Feedback! So hatten wir es bei Übergabe mtieinander besprochen... Sollte es ein Problem an / mit dem Auto geben, melden Sie sich gern bei mir, damit wir es gemeinsam prüfen und beheben lassen können. Da Sie den Wasserverlust an dem Fahrzeug nicht verursacht haben, war es für mich selbstverständlich mich darum zu kümmern und die Rechnung zu begleichen. Es freut mich sehr, dass Sie mein "Entgegenkommen" / meine Art Probleme anzugehen und zu lösen zu schätzen wissen und mir dementsprechend noch ein positives Feedback zurücklassen. Das ist heutzutage leider auch nicht mehr selbstverständlich... Ich bedanke mich herzlichst dafür und wünsche weiterhin / wieder gute Fahrt mit dem Auto und alles Gute! Ich hoffe wir sehen uns bald wegen des neuen Autos für Ihre Frau wieder...! Beste Grüße! Timm Krawinkel

Axel

Hat vom 1. Gespräch über Probefahrt bis zum Kauf alles bestens geklappt, Wagen wie neu, Top Zustand für Baujahr 2011, war bei der Probefahrt schon gut, dann hatte sich Tim die Mühe gemacht, den Wagen nochmals gründlichst zu reinigen und TÜV neu. Da komme ich gerne wieder in ein paar Jahren.

Antwort: Krawinkel Automobile

Hallo Axel, vielen Dank für Deine positive Bewertung! Das kann ich gern so zurückgeben. Mir hat es auch vom ersten Besuch / Termin an bestens mit Dir gefallen. Es freut mich sehr, dass Du meine Mühen mit der Aufbereitung und den "Zugaben" zu schätzen und zu würdigen weißt. Ich freue mich darauf, Dir in ein paar Jahren Dein nächstes Auto zu liefern. Du bist gern gesehen bei mir. Bis dahin wünsche ich Dir allzeit gute Fahrt und viel Spaß mit Deinem Auto. Beste Grüße. Timm

Czarniak

Hier ist eine ausführliche Bewertung für den Autohändler: "Ich bin absolut begeistert von meinem Kauferlebnis bei diesem Autohändler! Von Anfang an hat er sich außerordentlich bemüht, all meine Fragen zu beantworten. Der Wagen, den ich gekauft habe, entspricht voll und ganz meinen Erwartungen und ist in einem hervorragenden Zustand. Der gesamte Kaufablauf verlief reibungslos und professionell. Der Händler war jederzeit transparent, fair und hat mich umfassend beraten, ohne dabei aufdringlich zu sein. Ich habe mich während des gesamten Prozesses bestens aufgehoben gefühlt. Ich kann diesen Autohändler uneingeschränkt weiterempfehlen und werde bei zukünftigen Autokäufen definitiv wieder auf ihn zukommen. Hier stimmt einfach alles – vom Service über die Beratung bis hin zum Fahrzeug selbst. Vielen Dank für diese erstklassige Erfahrung!"

Antwort: Krawinkel Automobile

Liebe Frau Czarniak, vielen lieben Dank für Ihre super Bewertung und die freundlichen Worte! Ich fühle mich sehr geehrt, dass Sie sich so wohlgefühlt haben bei mir! Man muss aber auch ehrlicherweise sagen, dass Sie es einem sehr leicht gemacht haben mit Ihnen auszukommen... :-) Ich freue mich sehr, dass Ihnen das Auto so gut gefällt und wir das passende Fahrzeug für Sie gefunden haben! Ich freue mich sehr auf ein Wiedersehen beim nächsten Autokauf oder auch gern vorab! Ich wünsche Ihnen allzeit gute Fahrt und viel Spaß mit dem Auto! Beste Grüße! Timm Krawinkel

Alex

Der Gesamteindruck war super. Kann Mann nur weiter empfehlen.

Antwort: Krawinkel Automobile

Hallo Alex. Ich danke Dir für Deine positiven Worte und die gute Bewertung! Ich wünsche Dir allzeit gute Fahrt und viel Spaß mit Deinem neuen Auto! Beste Grüße! Timm

Absolut empfehlenswert

Ein absoluter Traum Verkäufer. Sehr zuvorkommend, zuverlässig und überhaupt absolut top. Kann nur jedem empfehlen sich bei ihm ein Auto zu kaufen.

Antwort: Krawinkel Automobile

Hallo Martin, ich danke Dir herzlich für Deine positiven Zeilen und die gute Bewertung! "Absolut top" war der Kontakt mit Dir, Deiner Frau und Deinem Vater ebenfalls! Ihr seid echt "ne lustige Truppe". Es hat mir viel Spaß mit euch gemacht! Das ich mich sehr darüber freuen würde, nochmals ein Auto "in die Familie" liefern zu dürfen, habe ich ja bei Übergabe bereits erwähnt... Das soll hier nur nochmal als kleine Gedächtnisstütze dienen ;-). Ich wünsche euch allzeit gute Fahrt, viel Spaß mit eurem neuen Familienauto und alles Gute! Hoffentlich bis bald / zum nächsten Auto! Beste Grüße!

Jederzeit wieder! Klare Weiterempfehlung

Mein erster Gebrauchtwagenkauf, den ich sehr vorsichtig angegangen bin. Schon die unproblematische Kontaktaufnahme, das erste Gespräch, verliefen ausgesprochen gut. Herr Timm Krawinkel hat sich für alle Fragen Zeit genommen, alles ausführlich beschrieben und es blieben keine Fragen offen. Er hat ehrlich auf Gebrauchsspuren, die bei einem Gebrauchtfahrzeug selbstverständlich da sind, hingewiesen und hat nichts verschleiert oder verschönert. Überhaupt war die ganze Kaufabwicklung, der gesamte Prozess, ehrlich und kompetent. Zur Abholung habe ich ein wie neu aussehendes, blitzeblankes Fahrzeug erhalten, welches auch noch vorher in der Werkstatt überprüft wurde. Herr Timm Krawinkel hat mir Zeit zum Anschauen, Probefahren und auch Überdenken gegeben, ob der Beetle mit seinem Platzangebot das rechte Fahrzeug für mich ist. Ich habe mich während des gesamten Prozesses sehr gut aufgehoben gefühlt. Dankbar bin ich Herrn Krawinkel auch für das Abholen und Bringen zum Bahnhof, da ich eine weitere Anreise mit der Bahn hatte und dass er das Fahrzeug beim Abholen wie neu hat aussehen lassen - innen wie außen! Der Beetle schnurrt und lässt sich sehr gut fahren, habe keinerlei Beanstandungen! Herr Timm Krawinkel hat mich auch nach Abholung des Fahrzeugs sehr gut betreut, da sich mir noch Fragen bezüglich Bedienung bzw. Meldungen im Fahrzeug (Hinweis auf Alarmanlage - kannte ich in der Form nicht) ergeben haben (= mein Unverständnis im Bordbuch - keinerlei Mangel). Auch wenn ich hoffe, dass ich noch viele Jahre mit dem Beetle fahren kann: ein nächstes Fahrzeug kaufe ich gewiss wieder bei dem ehrlichsten Autohändler, den ich kennen gelernt habe - Herrn Timm Krawinkel. Zudem gibt es eine klare Weiterempfehlung auch im Freundes-, Verwandten- und Bekanntenkreis, auch wenn man mit dem IC anreist: es lohnt sich allemal!!! Herrn Timm Krawinkel kann ich nur sagen: Bleib wie du bist! So macht Autokaufen Freude! Herzliches Dankeschön und beste Grüße aus dem Rhein-Erft-Kreis, Christina W.

Antwort: Krawinkel Automobile

Liebe Christina, ich bin ehrlich gesagt ein wenig sprachlos (und das passiert mir wie Du ja kennenlernen durftest eher selten ;-)). Vielen lieben Dank für Deine spitzen Bewertung und die lieben Zeilen von Dir! Ich gebe den Dank sehr gerne zurück! Auch wenn Du immer wieder "betont" hast, dass Du viele Fragen gestellt hast und vorsichtig an die Sache herangegangen bist, kann ich Dir nur sagen, dass ich das bei Deiner "Auto-Vorgeschichte" (aber auch generell) gut verstehen kann! Beim Autokauf sprechen wir (wie in Deinem Fall auch) immer über viel Geld, da lohnt es sich die Kaufentscheidung bedacht und in Ruhe zu treffen. Dafür musst Du Dich keinesfalls entschuldigen! Ist doch umso schöner, dass Du nach dem "drüber Schlafen" noch mehr den Wunsch verspürt hast den Beetle Dein Eigen nennen zu wollen :-). Solltest Du weitere Rückfragen zwecks Bedienung, oder was auch immer haben, melde Dich gern! Auch dafür musst Du Dich nicht schämen ;-). Dein strahlendes Gesicht bei Übergabe des Autos waren alle Mühen Wert! Ich wünsche Dir jedenfalls viele schöne, gemeinsame Kilometer mit Deinem neuen Gefährten und allzeit gute Fahrt! Also dann: bis spätestens zum nächsten Autokauf bei mir! Beste Grüße in den Rhein-Erft-Kreis!

Max Mustermann

Der erste telefonische Kontakt und auch der erste Besichtigungstermin waren sehr positiv. Das Fahrzeug wurde allerdings in der höheren Ausstattungsvariante Elegance inseriert und letztendlich war es nach meinen Recherchen dann nur die einfache Classic Variante. Die Preisverhandlungen seitens des Händlers waren sehr langwierig. Damit ich das Fahrzeug schnellstmöglich zulassen konnte wurden mir die Fahrzeugunterlagen vom Händler an einem Samstag Abend persönlich nach Hause gebracht und zur Fahrzeugabholung wurde ich vom Händler am Bahnhof abgeholt. Das Fahrzeug war frisch aufbereitet, TÜV geprüft und eine Inspektion nach Herstellervorgaben wurde auch gemacht . Sogar vollgetankt war der Wagen!!!! Im Großen und Ganzen würde ich den Händler weiterempfehlen.

Antwort: Krawinkel Automobile

Hallo Herr..., vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Der "Punktabzug" kränkt mich ehrlich gesagt ein wenig. Sie haben Recht; ich habe das Auto versehentlich in der nächst höheren Ausstattungslinie inseriert, da einer der Vorbesitzer optische Bauteile an dem Auto offensichtlich auf "Elegance" umgerüstet hatte. Bitte sehen Sie mir nach, dass ich nicht alle Ausstattungsvarianten diverser Hersteller (das Auto ist 18 Jahre alt; wieviele Ausstattungslinien gab es zwischenzeitig wohl?) auswendig beherrsche. Aber ich möchte mich keinesfalls herausreden, der Fehler lag bei mir! Allerdings haben Sie diesen Fehler bei der Erstbesichtigung festgestellt... Da es vor Kaufvertragsunterzeichnung 2 weitere Treffen gab, war dieser Fehler meinerseits bereits "ausdiskutiert" und ergab für mich keinen weiteren Grund weiterer Nachverhandlungen. Ganz nebenbei erwähnt handelte es sich bei meinem inserierten Fahrzeug um Deutschlands drittgünstigstes Angebot (ohne Berücksichtigung der Elegance-Ausstattung). Ich hatte mir ehrlich gesagt erhofft und auch bei Übergabe des Autos das Gefühl, dass Sie meinen gebotenen Service (Verbringung der Unterlagen an einem Samstag 30 Km nach Hause und die Abholung vom Bahnhof) zu schätzen wussten?! Die Aufbereitung, die Tüv Abnahme und die Inspektion zu meinen Lasten hatten wir vorab verhandelt; die Tankfüllung war eine unverhandelte Entschuldigung meinerseits für den Fehler. Nichts für ungut. Ich wünsche allzeit gute Fahrt und viel Spaß mit dem Auto! Beste Grüße!