Lombarda Automobili

via XXIV Maggio 46 A/B, 24128 Bergamo - Bg

Öffnungszeiten

9 Bewertungen

3,9

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess

9 Kommentare

Anita

Ottima posizione rispetto al centro città e quindi comodo da raggiungere. Gentilezza e disponibilità , professionalità e trasparenza sono gli aggettivi che mi vengono subito in mente per descrivere questa realtà. Mi sono trovata molto bene e lo consiglio !

Vittorio

Venditore molto professionale. Ha capito subito le mie esigenze indirizzandomi alla giusta autovettura. Disponibile nel servizio post vendita.

Caterina

Prezzi decisamente concorrenziali personale molto disponibile che segue dal primo passo in poi con celerità, efficienza e competenza e simpatia!!! L'assistenza post vendita eccellente.

Francesco

Franco

Cortesia e preparazione del Sig. Fabio nel descrivermi dettagliatamente le caratteristiche della vettura richiesta oltre i vantaggi dell' ibrido e all' eventuale acquisto con il supporto di un finanziamento a basso costo e conveniente. Di sicuro il migliore da cui ho avuto risposte chiare e convincenti per l' acquisto della 500 per la figlia neo patentata. Ci rivedremo di sicuro.

ALESSANDRO

TOTALE CHIUSURA COMMERCIALE E TOTALE MANCANZA DI DISPONIBILITA' NELLA EVENTUALE NEGOZIABILITA' DEL PREZZO DI ACQUISTO NONOSTANTE AL VEICOLO MANCHI UN ACCESSORIO IMPORTANTE COME LE PEDANE - TRATTANDOSI DI UN VEICOLO DI DIFFICILE RIVENDIBILITA' CI SI ASPETTEREBBE, ALMENO, UN PRESUPPOSTO DI DISPONIBILITA' NEI CONFRONTI DEL CLIENTE.

Antwort: Lombarda Automobili

Gentile signor Alessandro, devo sinceramente dirle che sono rimasta molto perplessa nel leggere la sua recensione negativa, principalmente per i seguenti motivi: 1) inizialmente ci ha contattati via mail e abbiamo risposto immediatamente a tutti i quesiti che ci ha posto 2) ci siamo sentiti telefonicamente svariate volte e abbiamo ribadito che l'auto è perfetta, nonostante lei ci abbia richiesto lo stato d'uso della vettura in ogni singola telefonata e rendendoci disponibili a qualsiasi prova 3) la nostra politica aziendale per serietà e trasparenza, prevede che il prezzo di acquisto pubblicizzato possa essere eventualmente discusso in sede. 4) l'interesse da lei dimostrato per la nostra autovettura, è stato esclusivamente telefonico. Per quanto riguarda l'accessorio pedane, le foto che hanno permesso a Lei di dimostrare interesse , erano ampliamente esplicative, quindi??? Siamo sempre stati disponibili a qualsiasi sua richiesta relativa al veicolo, la parte economica come già ribadito, viene normalmente effettuata in sede. Sarebbe auspicabile essere valutati con altri parametri......! Cordiali saluti Lombarda Auto Srl

Fabio Rovati

Boh mi ha lasciato perplessità, non mi ha convinto

Antwort: Lombarda Automobili

Buongiorno Signor Rovati, siamo dispiaciuti della valutazione che ci ha dato, ma non avendo trovato nei nostri archivi nessuna trattativa legata al Suo nominativo e all'auto in questione, nell'ottica di un continuo miglioramento, Le saremo grati se ci facesse conoscere le ragioni della Sua perplessità e del non convincimento. Rimaniamo a Sua disposizione e in attesa di un riscontro. Grazie Cordiali saluti La direzione

Michele

Ha risposto in fretta e chiaramente

Flavio Recchia

Di scarsissima serietà, non hanno atteso la mia conferma entro i tempi da loro fissati. Quando ho chiamato (un'ora prima della scadenza) per farmi dare il codice Iban, utile per fare un bonifico e bloccare l'auto, mi hanno risposto che l'auto era stata venduta!