125 Bewertungen
5,0
100% Weiterempfehlungen
125 Kommentare
Meine Freundin und ich haben bei René Bongartz – Mobile Rhein-Sieg – einen VW up! gekauft, gebraucht aus erster Hand, in einem wirklich fantastischen Zustand. Bereits der Erstkontakt mit Herrn Bongartz war sehr angenehm: Die Terminvereinbarung am Telefon war unkompliziert, wir konnten uns das Auto vor Ort genau anschauen und eine knapp 30-minütige Probefahrt machen. Herr Bongartz war überaus freundlich und zuvorkommend. Man merkt ihm seine berufliche Vergangenheit bei VW an, und dass er geschult im Kundenkontakt ist. Und so haben wir uns auch im weiteren Verkaufsgespräch gefühlt: wie Kunden, die wertgeschätzt und ernst genommen wurden, mit ihren Fragen, Anregungen und Wünschen. Sowas ist beim Gebrauchtwagenkauf extrem selten – und ich bin sehr froh darüber, dass Herr Bongartz und sein Team genau darauf besonderen Wert legen. Das abschließende Verkaufsgespräch im Büro verlief durchwegs positiv. Wir konnten unser altes Auto mit dem neuen verrechnen lassen, haben einen neuen Satz Reifen zum Einkaufspreis inkl. Montage bekommen und ein sorglos Paket, mit Ab- und Anmeldung der Fahrzeuge. Am Ende brauchten wir nur noch zum vereinbarten Termin kommen und das neue Auto abholen. Und haben an dem Tag sogar noch einen handgebundenen Blumenstrauß bekommen – als Dankeschön. Wahnsinn. Wir können Mobile Rhein-Sieg allen nur wärmstens empfehlen!
15.06.2024
Sehr netter und kompetenter Kontakt. Kommunikation super . Ein Händler mit viel Herz für seine Fahrzeuge und Kunden 😀
11.06.2024
Der Händler überzeugt, ist kompetent, zuverlässig, verbindlich, zuvorkommend und unkompliziert. Zum Autokauf gab es einen riesigen Blumenstrauß! :-)
10.06.2024
Super Service, Höflichkeit und Professionelles auftreten ist hier zu erwarten. Wir lieben unser neues Auto. Danke Mobile Rhein Sieg
09.06.2024
Hammer Service... Unglaublich ehrlich und sehr sympathisch. Danke Jungs... Wir sind von Sylt angereist und waren skeptisch enttäuscht zu werden. Das Fahrzeug entspricht 100% der Beschreibung. Große Große Ehrlichkeit. Danke für die geniale und professionelle Abwicklung. 100% ein top Händler!!
09.06.2024
Der Autokauf und die Inzahlungnahme des Altfahrzeugs haben super geklappt. Sehr nette und kompetente Mitarbeiter . Mobile Rhein-Sieg kann ich nur empfehlen!
24.04.2024
Sehr gute, verlässliche Betreuung und gute Kommunikation / Erreichbarkeit kann ich nur empfehlen!
23.04.2024
Herr Bongartz hat schnell und zuverlässig gearbeitet. Alles lief sehr struckturiert und freundlich ab. Werde wieder bei Ihnen ein Auto kaufen.
15.04.2024
Ende März 2024 kauften wir ein gebrauchtes Fahrzeug von Mobile Rhein Sieg (MRS) in Bornheim und gaben unseren PKW in Zahlung. Wir fanden den PKW über die Suche per AutoScout24. Laut Anzeige hatte er alle Ausstattungsmerkmale, die wir suchten. Deshalb vereinbarten wir mit Herrn Rene Bongartz von MRS einen Termin zur Besichtigung und zur Probefahrt des Fahrzeuges. Das Fahrzeug stand zur abgesprochenen Zeit bereit und wurde uns detailliert vorgestellt. Nach Sichtung der vorgelegten Papiere und der Probefahrt entschlossen wir uns zum Kauf. Von MRS übernommen wurden eine abschließende Werkstattprüfung und eine Ozonbehandlung des Fahrzeuges sowie die Halterzulassung und die Fahrzeugübergabe durch und zu Lasten MRS an unserem Wohnort. Der PKW wurde pünktlich am vereinbarten Liefertermin zu uns nach Hause gebracht. Die Zahlung des Kaufbetrages an MRS erfolgte per Echtzeitüberweisung im Rahmen der Fahrzeugübergabe an unserem Wohnort. Wir möchten auch die zusätzlichen Leistungen von MRS hervorheben: Eine ausführliche Einweisung, Lieferung von Wunsch-KFZ-Kennzeichen, Lieferung eines Originallack-Reparatursets, Übergabe einer Bordtasche mit Erste-Hilfe-Set und Warndreieck, eines Schlüsselanhängers, einer Parkscheibe und einer faltbaren Einkaufstasche. Anlässlich der Fahrzeugübergabe überreichte uns der Mitarbeiter von MRS im Auftrag von Herrn Bongartz einen großen Blumenstrauß und eine Flasche Wein. Wenige Tage später stellten wir allerdings fest, dass die tatsächliche Ausstattung des Fahrzeuges nicht dem Angebot bei AutoScout24 entsprach: Ein uns wichtiges Assistenzsystem fehlte. Eine werksseitige Nachrüstung dieses Assistenzsystems wird vom Hersteller nicht angeboten, weshalb wir uns mit MRS auf eine Abstandszahlung für das in diesem Fahrzeug nicht vorhandene und für uns dauerhaft verlorene Assistenzsystem einigten. Die Abwicklung dieses Vorganges erfolgte sachlich und zügig. FAZIT: Alles in allem hat sich Mobile Rhein-Sieg trotz des fehlerhaften Angebotes für uns als zuverlässiger Partner erwiesen.
15.04.2024
Wir waren wirklich zu 100% zufrieden und würden Mobile Rhein-Sieg auf jeden Fall weiter empfehlen!Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter und ein mega Service.
14.04.2024