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W. Raithel

Fzg Interesse an einem VW Caddy mit Anfrage auf Inzahlungnahme unseres Fahrzeuges. Nach 3 Tagen erster Rückkontakt mit Bitte um Daten, Fzg-Schein, Bilder zu unserem Fahrzeug. Fragen nach dem Caddy nur unzureichend beantwortet. (Warum schon 3 Halter beim Caddy etc). Daten, Bilder, Fzg-Schein Kopie versandt. Nach 3 Tagen und erst erneuter Erinnerung Antwort eines anderen Mitarbeiters mit Anfrage auf Vorstellung des Preises für den zu Inzahlung nehmenden Pkw. Der wusste anscheinend gar nichts vom Vorkontakt mit seinem Kollegen und den übersandten Daten. Rückantwort m.d.B. um Angabe des ca. Aufzahlpreises zum Caddy aufgrund der Daten, da Vorabverhandlungen wegen 350 Km Anfahrt schon notwendig seien. Nach weiteren 3 Tagen u. erneuter Erinnerung Mail vom Firmeninhaber, dass eine Vielzahl von Anfragen zu bewältigen seien und Antworten daher länger dauern und keinerlei Interesse an einer Inzahlungnahme unseres Fahrzeuges besteht. Aber auch nun weiter keinerlei Anstalten auf weitere Verkaufsverhandlungen ohne Inzahlungnahme. Anbieter hat anscheinend keinerlei Verkaufsinteresse. Keine Preisverhandlungen oder Anbieten anderer Optionen oder Fahrzeuge etc. Absolut unprofessionell! Das entspricht keinem marktüblichem kaufmännischem Verhalten. Sehr enttäuschend und nicht weiterzuempfehlen. Schade, da wir den Caddy bei guten Verhandlungen vermutlich gekauft hätten. Anscheinend gehen die Gebrauchtfahrzeuggeschäfte wieder zu gut, um Kunden/Interessenten zu beraten und verkäuferisch zu betreuen.

K.Sch.

Vom ersten Kontakt über Besichtigung und anschl Probefahrt bis hin zum Kaufabschluß hat alles gut geklappt.

Belogen

Kauf und Preis wurden am 12.5. vereinbart. Nach mehrfacher Nachfrage wurde mir am 24.5. abends 17 Uhr mitgeteilt, dass das Fahrzeug leider an einen anderen Kunden verkauft wurde. Das war schade denn ich hatte dafür schon anderen Verkäufern abgesagt. Bis zum heutigen Tag steht das Fahrzeug noch dort zum Verkauf. Das sind keine Geschäftsgebaren, das ist einfach verlogen. Man hätte drüber reden können oder dergleichen.....

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