R.E.D. Automobil-Handels GmbH

Sehr geehrter Herr Bodewig, Sie haben mir eine 1. Anfrage per Mail zugesendet zusammen mit Ihrer Telefonnummer. Aufgrund dessen habe ich Sie gerne und auch zielführender angerufen, um Ihnen ihre Fragen zu beantworten, und Ihnen neben Ihren nicht ganz schlüssigen technischen Ausführungen, welche ich Ihnen habe gerne richtiggestellt, alle detailierten Informationen in einem mindestens 15 -minütigem Gespräch über das Fahrzeug gegeben. Dazu gehörte eben u.a. auch dass die EZ in Deutschland mit Tüv/AU Abnahme nach Kaufentscheid erfolgt und im Kaufpreis enthalten ist, sowie vieles vieles mehr. (...und auch nicht nach Telefonat - sondern während... (!)) Was also stört Sie nun an meiner persönlichen Kontaktaufnahme so sehr, dass Sie einen solchen Kommentar schreiben und solche Punkte vergeben? - Und wem soll das nun helfen? Wir hatten uns so angenehm unterhalten, Sie hatten sich so besonders für die detaillierten Auskünfte bedankt und hinterliessen einen so sympatischen Eindruck. So kann man sich täuschen. Freundliche Grüsse RED-Automobile R. Dreiblatt

Guten Tag Herr Prast, in Berlin, mit Verwunderung lese ich Ihren Kommentar. Eine Woche vorher telefonisch den Termin 25.03. besprochen, an dem ich nicht in HH bin, jedoch ab dem nächsten Tag für Sie jederzeit verfügbar. Zum Woende, ev. in Aussicht gestellt, würde ich Ihnen vielleicht bestätigen können, nur wenn Mitarbeiter und die rote Nummer rechtzeitig für Sie vor Ort wären. Dies konnte sich, wie bekannt, leider nicht ergeben. 2 Tage zuvor Ihnen telefonisch wie abgesprochen mitgeteilt. - Mitten in meinem Satz legten Sie am Telefon einfach auf.(!)-Wissentlich zum nicht stattfindenden Termin dann einfach doch zu erscheinen, wo Sie Tage vorher schon wussten, dass wir an diesem Tag nicht vor Ort sein können, und Sie dann noch versuchten telefonisch meiner Schwester in meiner Abwesenheit eine unwahre Geschichte vorzutragen, übertrifft um einiges den gemeinsamen zumutbaren Umgang, sicherlich auch in Ihrer Branche.- Bauen Sie so Ihre Häuser auch? Solche Bewertungen, (nur1Stern,Auto nicht gesehen-wie das?) helfen niemanden, nur Ihrem eigenen Establishment an blinden Rundumschlägen zur Schadensverteilung. Wir hätten doch nur einen neuen Termin vereinbaren können. Sie wussten das bereits schon eine Woche vorher! Warum also das alles, diese ``Bewertung`` die keine ist, und wo gaben Sie mir denn Gelegenheit wirklich unzuverlässig zu sein? Wer also ist hier wirklich unzuverlässig? Schade, das erste Gespräch mit Ihnen war so angenehm, doch so kann man sich täuschen. MfG R.Dreiblatt

Dear Mr. Clauwers, you are so satisfied with your vehicle and if not,you would have mentioned it. You know what you have bought and what you have got. Now, you accuse us for a statement on a COC Conformity Document we have never ever given to you . We searched and found detailed advice for your registration in France we actually have nothing to do with, we tried to get the necessary information in France for you and sent you a guideline after intensive research for your convenience only. I told you from the very first moment onwards that the COC Certificate m a y possibly not be issued as it used to be in the past. Two weeks ago, I wrote you an e-mail with details about the subject under discussion . Unfortunately, the authority refused to provide the COC. I am sorry , but the COC has never ever been promised or guaranteed. Just a piece of information : The COC Conformity Document orginaly can only be issued for EU produced cars. (EU-Car) Undeniably, it was possible to get this in the past but it was cancelled by the authority a few months ago. Your car is an US-vehicle. Mr. Clauwers, you were very well aware of all the information given to you right from the beginning and now you wrote: ``… it was promised by RED- Automobile…“ This, Mr. Clauwers, this is a shame after all. Yours sincerily R.Dreiblatt RED-Automobil-Hdls GmbH Hamburg / Germany