RKG Rheinische Kraftwagengesellschaft mbH & Co KG
Mercedes-Benz
Kölner Str. 245, 53879 Euskirchen
Öffnungszeiten43 Bewertungen
3,9
79% Weiterempfehlungen
43 Kommentare
Meike G.
Wir haben uns bei der RKG in SIEGBURG einen Jahreswagen angeschaut, ein zweiter wurde am nächsten Tag zum Anschauen aus Euskirchen geholt, damit wir beide Fahrzeuge vergleichen konnten. Es ging um die Wagenfarbe. Das Fahrzeug, das aus Euskirchen kam war verschmutzt, hatte 3000km mehr gefahren als im Angebot angegeben, ein Scheinwerferglas war zerkratzt (das fiel uns selbst auf!) und als wir die Motorhaube öffneten war die Dämmmatte zerlegt. Es muss ein Tier darin gehaust haben. Wir sprachen den Verkäufer an, er tat sehr überrascht und unwissend, was das Glas und die gefahrenen Kilometer anbelangten, und bot uns einen Preisnachlass von ganzen 400 € an! Natürlich sollten alle Schäden ordentlich behoben werden! Was allerdings dann ans Licht kam war, dass das Auto bereits einen Unfall hatte und der Kotflügel lackiert war! Ich erinnerte mich ca. 2 Wochen vorher in der Filiale in Euskirchen angerufen zu haben und man mir dort einen Wagen anbot, der bereits einen leichten Unfallschaden aufwies. Es stellte sich heraus , dass es sich hier um das besagte Fahrzeug handelte und mir jetzt in der Filiale in Siegburg angeboten wurde. Allerdings erwähnte der Verkäufer hier in Siegburg den Unfallschaden während der Gespräche an beiden Tagen in keinster Weise! Was ist das für ein Verhalten dem Kunden gegenüber! Wird man nur noch für Dumm verkauft? Spricht man da von Ehrlichkeit und Vertrauen? Wir haben den Laden umgehend enttäuscht verlassen und einen wunderschönen Neuwagen bei einem anderen Händler erworben. Am gleichen Abend noch schrieb ich der Geschäftsleitung, habe aber bis heute keine Antwort darauf erhalten! Das spricht doch Bände! Ich kann die RKG in SIEGBURG wirklich nicht weiter empfehlen!
22.06.2024
Sina
Sehr kompetent und nett
05.07.2021
X klasse MB
Bis jetzt nur positive Erfahrungen!
02.06.2021
Penders
Ich bin geholfen durch Herr Gārtner. Alles wie besprochen ist auch so gemacht. Immer sehr schnell Antwort bekommen und gut geholfen. Prima 👌
18.02.2021
Angelo
Ok
15.02.2021
Wolfgang Mittelstädt
Super schnelle Antwort,werde dort bestimmt nochmal anfragen wenn ich ein Auto benötige.
02.12.2020
GW
Vielen Dank an die Herren Hoff ,Schwarzenberg und Bauhaus, Die Abwicklung des Kaufes meines Citans : sehr hilfreich und professionell und sehr menschlich —. danke dafür
27.09.2020
Gaston Kopriwa
Sehr freundlicher Verkäufer,kompetente Beratung und schnelle Fahrzeug-Übergabe. Alles in allem sehr empfehlenswert
10.05.2020
Helmut Platen
Hat alles super geklappt, altes Auto wurde in Zahlung genommen, neues Auto angemeldet. Perfekt
29.04.2020
Dobelmann
Der Händler ist hilfsbereit und sehr freundlich gewesen.
29.04.2020