RS-Automobile

Zunftstrasse 5a, 06847 Dessau

21 Bewertungen

4,6

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess

21 Kommentare

Christiane Kühn

Anfangs ein sehr bemühter und sympathisch wirkender Händler, wenn es aber nicht wie gewünscht läuft, wird es schwierig. Ich bin mir sicher, hätte er anders reagiert und mir nicht die Pistole auf die Brust gesetzt (entweder ich sage gleich zu, oder das Auto geht umgehend an die nächste Kundin....wobei mir hier klar war, dass das nicht stimmt), hätte ich das Auto gekauft. Leider hat mich das Verhalten vom Händler so sehr irritiert, dass ich kein gutes Gefühl mehr bei der Sache hatte. Schade, denn auch mit Abstand und rein auf das Auto bezogen kann ich sagen, ich hätte den Focus gekauft. Aber wenn Sätze fallen wie: ich soll lieber woanders kaufen, na dann tue ich das natürlich. Beim Vertragshändler wurde ich wesentlich professioneller behandelt.

Antwort: RS-Automobile

Guten Tag Frau Kühn Ein paar Fakten haben Sie in Ihrer Bewertung vergessen. Ich hatte das Fahrzeug extra nach Ihren Wünschen für Sie eingekauft und dann eine Woche für Sie reserviert ! Am Tag der Probefahrt habe ich mir 2 Stunden Zeit genommen Ihnen das Auto ausführlich erklärt und alle ihre Fragen beantwortet. Erst dann teilten Sie mir mit das Sie später noch bei einem anderen Händler eine Probefahrt durchführen. Eine weitere Reservierung war deshalb für mich ausgeschlossen,da es tatsächlich noch weitere Interessenten gab. Die Angaben zu Ihrem Fahrzeug/Inzahlungnahme entsprachen auch nicht der Wahrheit. (wie z.B Anzeige Fehlermeldung,Pflegezustand). Nach Ihren Aussagen hatte der Focus beim Vertragshändler wesentlich weniger Ausstattung und kostete 3000,-€ mehr !?!?! Wenn Sie das als professionell empfinden........o.k. Zusammengefasst : Wie man an meinen Bewertungen (auch auf anderen Portalen) sehen kann,bin ich seit über 30 Jahren stets bemüht meinen Kunden jeden Wunsch zu erfüllen........aber auch ich stoße an Grenzen

CS

...sehr guter Verkäufer hat sich Samstag's für uns extra länger zeit genommen da wir im Stau standen und hat seine Öffnungszeiten verlängert um das Auto anzuschauen und eine Probefahrt zu machen.Macht nicht jeder.Nochmals vielen Dank!

Jacki

Sehr freundlicher und hilfsbereiter Händler. Guter Preis. Empfehle ich gerne weiter.

Autokäufer

Händler war im Urlaub, hat sich dennoch telefonisch gemeldet, Habe dann woanders gekauft

Henny75

Ist schon der 2. junge Ford den wir dort gekauft haben. Der Händler ist super zuverlässig. Die Fahrzeuge dort haben immer eine umfangreiche Ausstattung und denn noch ein richtig faires Preisniveau. Ich würde au jeden Fall diesen Händler jeden Ford Freund / Fahrer weiterempfehlen.

Hanspeter Bauer

Super Abwicklung des ganzen Verkauf und Ankauf. Absolut zuverlässiger und vertrauensvoller Autohändler. Die weite Anfahrt hat sich gelohnt und die fairen Preise sind unschlagbar. Hier würde ich jederzeit wieder ein Auto kaufen und kann es jedem nur empfehlen sich den Händler für einen eventuellen Kauf zu merken und dort zuerst nachsehen, was er im Angebot hat.

Ralf Raschke

Händler hat schnell korrekt geantwortet

Ford Mondeo Turnier

War alles in Ordnung. Sehr angenehmer Verkäufer, macht gute Arbeit und ist ehrlich. Weiter so.

Mario Krocker

Alles super gelaufen, Fahrzeug wie beschrieben. Alles von Anfang an per Telekom geklärt. Fahrzeug gekauft. Kann diesen Händler nur weiter empfehlen, die weite Anfahrt hat sich gelohnt. Top

ich

gut