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Direkt nach Erscheinen der Anzeige habe ich mich beim Händler gemeldet. Der Verkäufer, Herr Schraft, hat sich zeitnah telefonisch gemeldet. Ein Besichtigungstermin konnte nicht ausgemacht werden, da das angebotene Fahrzeug angeblich von einem Mitarbeiter für die nächsten zwei Wochen im Urlaub sei. Als Tage danach die Anzeige wieder erschien, habe ich Herrn Schraft angerufen. Er sagte mir, das sei normal, die Anzeige würde noch öfters erscheinen. Er versprach mir, sobald das Fahrzeug wieder im Hause sei, sofort wegen Besichtigungstermin und Probefahrt, anzurufen. Am Freitag schrieb er mir, daß das Fahrzeug inzwischen verkauft sei. Das ist sehr schade, da ich mich für dieses Angebot entschieden hatte!!
11.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich hierfür die Zeit genommen haben. Selbstverständlich sind wir dem Inhalt Ihrer Rezession nachgegangen, um unsere Abläufe in Zukunft zu verbessern. Wir bitten höflichst, diese Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
28.6.2024
Leider nur ein unterirdische Angebot bei einer Inzahlungnahme meines gebrauchten. Verschenken wollte ich ihn nicht!!
24.11.2023
Händler hat schnell sachlich freundlich geantwortet
01.12.2020
Probefahrt Puma: Alle Mitarbeiter mit denen ich in Kontakt kam waren sehr freundlich - eine wirklich angenehme Atmosphäre. Beraten wurde ich von Herrn Rais, fachlich kompentent, freundlich und mit viel Engagement. Ich wurde sehr gut beraten und hatte nie das Gefühl, dass man mir ein Auto aufschwätzen will. Sehr positiv!
30.07.2020
sind nach wie vor am Fahrzeug interessiert, wg. Corona verschoben
15.04.2020
Freundliche Bedienung, sehr zuvorkommend trotz Behinderung durch Korona.
27.03.2020
Sehr nett
03.04.2019
Telefonischer Kontakt im Vorfeld eines Besichtigungstermins war die Basis für den Autokauf. Ich bin vor Ort auf einen sehr kompetenten Autoverkäufer gestoßen. Da er noch in einem anderen Verkaufsgespräch war, hat er mir bereits das Auto im Vorfeld vor gefahren und die Scheiben aufgrund der Witterung enteisen lassen. Anschließend habe ich eine Probefahrt problemlos vereinbart und durchgeführt. Das Verkaufsgespräch war super mal unabhängig von der Kondiotionen. Immer fair, keine Floskeln, einfach Mensch. Hervorragend.
27.01.2019
Sehr freundlich und zuvorkommend
14.07.2018
herrlich unkomplizierte, schnelle und zuverlässige Abläufe. Da wird nicht unnötig um den heissen Brei geredet, sondern Zahlen, Daten, Fakten, Entscheidungen. Meinen Dank an Herrn Steiner - ich komme gerne wieder.
27.04.2018
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