StarEmilia

Concessionaria Ufficiale Mercedes-Benz

Via del Lavoro, 50, 40033 Casalecchio di Reno - Bologna - Bo

Öffnungszeiten

222 Bewertungen

4,1

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess

Gute Gründe für StarEmilia

  • Details

    Raffaele

    Molto professionale

    Antwort: StarEmilia

    Gentile Raffaele, Siamo compiaciuti della sua recensione positiva e la ringraziamo per averci dedicato un momento per valutare la sua esperienza presso StarEmilia. La aspettiamo nei nostri showroom per qualsiasi necessità. Cordialmente, Marco Pinza

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    Ivan

    Sono stati corretti chiamando e dincendomi x tempo che l’auto era stata appena venduta e se fossi stato interessato ad un altra loro erano a disposizione

    Antwort: StarEmilia

    Gentile Ivan, La ringraziamo per la recensione positiva e le auguriamo una buona serata, sperando di trovarla presto nei nostri showroom. Siamo sempre a disposizione per qualsiasi informazione. Cordialmente, StarEmilia

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    Albert

    Ho trattato con venditore Nicola Michelessi, rapido, professionale, bravissimo in tutto. Forse uno dei migliori venditori con cui mi sono interfacciato, infatti abbiamo concluso l’acquisto.

    Antwort: StarEmilia

    Gentile Albert, La ringraziamo della recensione positiva e non mancheremo di far presente a Nicola del suo apprezzamento. Quando vuole la aspettiamo nei nostri showroom per gustare insieme un buon caffè. Distinti saluti, StarEmilia

219 Kommentare

Pietro

Trattativa non conclusa perche la Mercedes non era assolutamente trattabile!!! Dopo 2gg dico 2gg hanno abbassato il prezzo di 4500€!!! Incredibile!!!! Concessionaria veramente inaffidabile!!!

Antwort: StarEmilia

Buonasera Pietro, La ringraziamo per aver dedicato del tempo per informarci di come si è trovato presso StarEmilia. Ci dispiace di non aver saputo raggiungere le sue aspettative e vorrei parlare telefonicamente con lei per approfondire l'accaduto. Se vuole, può scrivermi i suoi riferimenti all'indirizzo marco.pinza@staremilia.it, così che io possa contattarla. Grazie in anticipo e buona serata, Marco Pinza CSI Manager

Valerio

Azienda molto grande e professionale

Antwort: StarEmilia

Gentile Valerio, Siamo compiaciuti della sua recensione positiva e la ringraziamo per averci dedicato un momento per valutare la sua esperienza presso StarEmilia. La aspettiamo nei nostri showroom per qualsiasi necessità. Cordialmente, Marco Pinza CSI Manager

Simone

Bravi e precisi

Antwort: StarEmilia

Gentile Simone, Siamo compiaciuti della sua recensione positiva e la ringraziamo per averci dedicato un momento per valutare la sua esperienza presso StarEmilia. La aspettiamo nei nostri showroom per qualsiasi necessità. Cordialmente, Marco Pinza CSI Manager

Daniele

Non esiste trattativa. Vendono un 2021 al costo di un 2022.

Antwort: StarEmilia

Gentile Daniele, Siamo spiacenti del fatto che non abbia apprezzato la sua esperienza presso StarEmilia. I nostri veicoli Certified vengono sottoposti a molti controlli perché ne sia certificata la qualità e funzionalità pari al nuovo e scegliamo i prezzi dello stock a seconda dell'andamento di mercato per modello, motorizzazione e allestimento in questione. Qualora volesse nuovamente frequentare il nostro showroom per una consulenza, la accoglieremo con piacere per illustrarle le novità del nostro parco auto. Cordialità, Marco Pinza

Guerino

Ho telefonato più volte al centralino per parlare con un venditore ma non sono mai stato ricontattato, mi dicevano "attualmente è occupato la facciamo richiamare" ma non è mai avvenuto

Antwort: StarEmilia

Gentile Guerino, Ci scusiamo per il disagio, sicuramente dovuto a un refuso e non certo alla volontà del suo venditore di riferimento. La invitiamo a contattare il CSI Manager Marco Pinza al numero +39 342 0902286, per poter prendere appuntamento direttamente. La ringraziamo per averci fornito un riscontro in merito alla sua esperienza e attendiamo una sua telefonata al numero fornito. Distinti saluti, StarEmilia

M.A.C.

La mia Mercedes è stata valutata 7.000 euro in meno rispetto ad altra concessionaria Mercedes su una vettura uguale a quella di star emilia. Quindi per la mia Mercedes GLE con 90.000 km Star Emilia mi ha offerto 21.000 euro mentre Autotorino 28.000 euro. In entrambi i casi per acquistare una Mercedes EQC del 2020 con pari caratteristiche. Sono rimasto molto deluso dalla valutazione di Star Emilia, ba bene essere un po’ più bassi ma così è completamente fuori mercato. Ovviamente ho comprato da Autotorino.

Asia

Ho fatto una richiesta per una vettura in data 05/02 e ad oggi 21/02 non ho ancora ricevuto informazioni in merito, nonostante sia stata contattata due volte dal loro servizio clienti.

Antwort: StarEmilia

Gentile Asia, Siamo dispiaciuti di aver deluso le sue aspettative. Sicuramente si è trattato di un refuso, non certo di nostra volontà. Lavoriamo costantemente per migliorare il nostro livello di servizio, e quanto accaduto non rispecchia i nostri standard di operatività. La preghiamo di contattare il nostro CSI Manager Marco Pinza al numero +39 342 0902286 perché lei possa illustrare le sue esigenze e prendere un appuntamento direttamente. Augurandole una buona serata, rimaniamo in attesa di un suo ricontatto e porgiamo Distinti saluti, StarEmilia