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Felix Matzelsberger

Zum Kauf kam es leider nicht.
Das Autohaus konnte mir keinen Fixtermin nennen. Fertigstellung der Reparaturen sowie zur Fahrzeugabholung.
Ansonsten möchte ich die Freundlichkeit des Verkäufers (Herr Gordeev) hervorheben, der mir auf alle anderen Fragen die das Auto betreffen bereitwillig Auskunft erteilte. Selbst der Bitte, das Fahrzeug mittels Hebebühne hochzuheben, um den Unterboden und den Antriebsstrang in Augenschein zu nehmen, wurde bereitwillig nachgekommen.
Auch wenn es nicht zum Kauf des Fzg. wegen der Termingeschichte kam, war ich insgesamt zufrieden.
Nun heißt es weitersuchen.
Aber Autoscout 24 ist da die richtige Quelle.

Marco grono 

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blnjoere 

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Das war die schlechteste Erfahrung, die ich bisher mit einem Autohändler gemacht habe. Ich habe deutlich gemacht, dass ich an einer Anzeige für einen Golf Sportsvan interessiert bin, und daher meine Telefonnummer und E-Mail angegeben. Der Verkäufer ruft mich 4 Mal hintereinander während der Arbeitszeit an, schickt aber keine E-Mail. Beim 4. Mal entscheide ich mich, den Anruf anzunehmen, frage nach einigen grundlegenden Informationen über das Auto und wann eine Besichtigung und Probefahrt möglich ist. Der Vertriebsmitarbeiter wird noch aufdringlicher und besteht darauf, dass ich das Auto innerhalb von 24 Stunden besichtigen muss, da ein anderer Kunde ebenfalls interessiert ist. Ich sage ihm, dass ich mit meiner Frau besprechen werde, ob es möglich ist, den Wagen kurzfristig zu besichtigen, und dass ich ihn zurückrufen werde. 10 Minuten nachdem ich aufgelegt habe, ruft er sofort noch 4 bis 5 Mal an - während ich in einer Besprechung bin - und hinterlässt eine Nachricht, dass ich ihm JETZT Bescheid geben muss, wann wir das Auto besichtigen können, da es sonst weg ist. Unnötig zu sagen, dass ich die Nummer blockiert habe und nun weiß, dass ich nie wieder mit diesem VW-Händler zu tun haben möchte. Ich hoffe, dass nicht viele Leute auf diese billigen psychologischen Einschüchterungsmethoden hereinfallen, schließlich geht es nur um ein Auto.

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